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✦ 客製化商品

根據消費者保護法第19條「客製化商品」不適用七天鑑賞期間（猶豫期）規定，恕無法以不喜歡設計或其他原因為由退貨、退款或換貨， 請您慎重選購。

退／換貨流程：

若您有任何更換個人商品需求、寄錯商品或收到商品後如因非人為因素之商品損毀，請您於七天內儘速通知本公司客服人員，我們會進行商品瑕疵或損壞鑑定，並儘速將新品寄給您。

1. 退貨商品請保持商品全新狀態（未使用）及完整性
2. 寫信至官方信箱 sales01@tpweddinggift.com詳述退換貨原因，並將商品寄回原公司
3. 寄送地址：235新北市中和區員山路502號8樓-4
   連絡電話 : (02) 2225-7758
4. 請在信封外註明 【訂單編號 乘加婚禮小物】（收到商品後1-2個工作天內幫您確認商品問題後進行處理。）

注意：

1. 退換貨請一律使用郵局掛號（一般郵寄）的方式寄回，我們將不負責其他運送方式之多於運費。
2. 若商品因消費者個人不當使用拆卸產生人為因素造成故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污、包裝破損不完整者，或是發票、附配件不齊者，恕不接受。
3. 請於簽收商品七天內寄回退換，逾期未辦理將無法銷退。
4. 為加速流程進度，退款一律直接退回款項至原信用卡，退款明細將隨下期帳單附上（由於各家銀行作業時間不同，如您有其他疑問，建議您直接向您的發卡銀行洽詢。）